Aviso de Privacidade

Este Aviso tem por objetivo apresentar de forma compreensível e clara as informações das operações de tratamento realizadas com os dados pessoais referente às informações prestadas no presente endereço eletrônico.
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Pedimos que leia atentamente este aviso de privacidade e qualquer controvérsia que possa surgir sobre este assunto, você tem o direito de se comunicar com a encarregada de dados pessoais através do e-mail encarregada@xplanconsultoria.com

Índice

1 - QUEM SOMOS
A X-Plan Consultoria Tech Empresarial é a controladora dos dados pessoais tratados dentro deste website.
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Este tópico tem o intuito de explicar, de forma clara e com foco na comunicação deste aviso, conceitos elencadas na lei geral de proteção de dados.

Dados pessoais é toda e qualquer informação que identifica ou possa identificar uma pessoa física.

Operação de tratamento de dados é qualquer ação que realizada com dados pessoais, como: coleta, produção, classificação, utilização, acesso, reprodução, processamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, difusão ou extração...

Titular de dados é a pessoa física a quem se refere o dado pessoal.

Agentes de tratamento são o Controlador e Operador

Controlador é o agente de tratamento responsável por conceder as diretrizes de como ocorrerão as operações de tratamento com os dados pessoais dos titulares.

Operador é o agente de tratamento recebe as diretrizes do controlador e age conforme esta.

Encarregado é o profissional que exerce a comunicação entre o titular de dados e o controlador, bem como a ANPD e o controlador, entre outras funções.

ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais) é o órgão que possui responsabilidade em relação à privacidade e proteção de dados, bem como fiscalizar as empresas em relação à matéria.
Não tratamos dados pessoais desnecessários, desproporcionais ao serviço prestado ou de forma diferente das especificadas neste Aviso.

Quando você nos envia uma mensagem, na seção de contato, você fornece diretamente à X-Plan nome e e-mail com a finalidade de identificação e envio de resposta.

Quando você preenche os formulários disponíveis no site, você disponibiliza diretamente à X-Plan nome, e-mail, telefone, cidade e cargo com a função de identificação e recebimento de material informativo.

Quando você responde nossas pesquisas de satisfação, temos acesso às informações que você insere no formulário, que são tratadas com intuito de melhoria do serviço prestado.

Quando você selecionar o campo “fale com especialista" e encaminha uma mensagem você disponibiliza seu contato telefônico com intuito de comunicação e esclarecimento dos serviços.

Ainda, usamos tecnologias fornecidas pelo Google Analytics (www.google.com) para coletar dados com propósitos de otimização de conteúdo e medição de desempenho.

Somente temos visualização sobre dados estatísticos (não individualizados) sobre país, dispositivo, hora, origem e páginas acessadas dentro de nosso site, uma vez que não temos a intenção nem capacidade técnica para individualizar tais informações.

Caso não deseje que sua atividade gere informações estatísticas para o Google Analytics, você tem a opção de instalar a extensão disponibilizada pela Google, que, segundo a organização, exclui sua atividade de qualquer análise relativa ao Google Analytics através do link: https://chrome.google.com/webstore/detail/google-analytics-opt-out/fllaojicojecljbmefodhfapmkghcbnh?hl=en.

Tudo que for levantado não será divulgado a terceiros e pode ser usado pela X-Plan para apresentar ofertas e serviços melhorados ao público.

Não compartilhamos ou divulgamos nenhum dado pessoal sem o seu consentimento, exceto para os fins especificados neste Aviso ou quando houver uma exigência legal.
A X-Plan mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo que for necessário para que nossas finalidades sejam atingidas, e temos políticas de revisão e retenção em vigor para cumprir essas obrigações.

Somos obrigados pela legislação brasileira a manter seus dados pertinentes a operações comerciais (venda ou contrato) por um mínimo de 5(cinco) anos, sendo que, após tal período, seus dados deverão ser apagados, exceto em caso de justificativa razoável ou legal para retenção.

Quando você nos der seu consentimento para que utilizemos seus dados para marketing direto, manteremos esses dados até que você exerça seu direito de oposição e/ou retire seu consentimento.

Caso queira exercer o direito de retirada do consentimento descrito acima, basta somente que você entre em contato com nossa encarregada de dados através do e-mail encarregada@xplanconsultoria.com
Nós tomamos todas as medidas e precauções razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração acidental ou ilícita, divulgação ou destruição, e temos várias camadas de medidas de segurança em vigor, incluindo:
criptografia, pseudonimização, acesso restrito, autenticação de dois fatores, firewalls, antivírus/malware.
A X-Plan utiliza alguns produtos ou serviços (ou partes deles) que estão hospedados no Brasil e nos Estados Unidos. Tal transferência ocorre através de máquinas virtuais nos serviços descritos a seguir:
  • Google
  • Hostgator
A X-Plan gostaria de ter certeza de que você está totalmente ciente de todos os seus direitos de proteção de dados pessoais, portanto cada usuário tem direito ao seguinte:
O direito da confirmação da existência de quaisquer operação de tratamento com seus dados pessoais pela X-Plan;
O direito de acessar qualquer informação pessoal que nós tratamos a seu respeito, e pode também solicitar informações sobre:
  • Quais dados pessoais temos sobre você;
  • As finalidades do tratamento;
  • As categorias de dados pessoais em causa;
  • Os destinatários a quem os dados pessoais foram/serão divulgados;
  • Quanto tempo pretendemos armazenar seus dados pessoais;
  • Se não coletamos os dados diretamente de você, informações sobre a fonte.
O direito à eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, sob certas condições;
O direito à informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
O direito à correção de dados pessoais tratados pela X-Plan que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
O direito da anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em Lei.
O direito à portabilidade de dados pessoais - solicitar, mediante requisição expressa, que à X-Plan que transfira seus dados pessoais que tratamos para outro fornecedor de serviço, ou diretamente para você, sob certas condições.
O direito de revogação do consentimento, sob certas condições;
O direito de peticionamento em relação aos seus dados pessoais contra a X-Plan perante autoridade nacional;
O direito de oposição ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento;
Se você deseja exercer algum desses direitos, entre em contato com a nossa encarregada, pelo e-mail: encarregada@xplanconsultoria.com, e é nossa missão responder da maneira mais rápido possível e dentro do prazo legal.

Em seu processo para exercer qualquer um dos direitos acima, podemos pedir que você confirme sua identidade antes de agirmos com base em sua solicitação.

Esta confirmação é necessária para garantirmos que o pedido é autêntico e que seus dados estão protegidos e são mantidos em segurança. Caso não seja possível identificar e confirmar a sua identidade, a X- Plan se reserva ao direito de não cumprir a requisição, até que a sua identidade seja confirmada.
A X-Plan deseja enviar informações sobre produtos e serviços que achamos que você pode gostar.

Se você concordar em receber ações de marketing, você sempre pode cancelar em uma data posterior.

Se você deseja não ser mais contatado para fins de marketing, você pode clicar no botão descartar-se ao final dos e-mail enviados, e/ou ainda, entrar em contato conosco através do e-mail: encarregada@xplanconsultoria.com.
Você não é obrigado a fornecer seus dados pessoais para nós. No entanto, como essas informações são necessárias e essenciais para que possamos fornecer nossos serviços, não seremos capazes de realizar tal tarefa sem os seus dados.
A X-Plan mantém seu aviso de privacidade sob revisão semestral e coloca quaisquer atualizações nesta página da web. Este aviso de privacidade foi atualizado pela última vez em 06/04/2021.
Se você tiver alguma dúvida sobre o aviso de privacidade da X-Plan, os dados que mantemos sobre você, ou se gostaria de exercer um de seus direitos de proteção de dados, não hesite em nos contatar.

Nossa encarregada de dados é a Camila Gomes Dutra.

Envie-nos um e-mail para: encarregada@xplanconsultoria.com.
O site contém links para outros sites, como o Youtube e Linkedin, Medium e este aviso de privacidade se aplica apenas ao nosso site, portanto, se você clicar em um link para outro site, recomendamos ler o aviso de privacidade deste.
A X-Plan apenas trata seus dados pessoais em conformidade com este Aviso de Privacidade e de acordo com a legislação de proteção de dados relevante.
Se, no entanto, você deseja fazer uma reclamação sobre nossas atividades de tratamento em relação aos seus dados pessoais ou estiver insatisfeito com a forma como lidamos com suas informações, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controle responsável, conforme informações de contato abaixo:

O email: anpd@anpd.gov.br.
Telefone: (61) 3411-5961

Obrigado por ter chegado até aqui!
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